郑州索尼(Sony)电视售后服务中心_索尼液晶电视维修电话_索尼等离子电视维修_索尼电视售后维修

郑州索尼电视维修成立于2001年,隶属于郑州苏宁兄弟家电维修中心,可方便快捷地到达郑州市及周边地区,覆盖区郑州全市;公司专业从事索尼电视维修服务,现有数百名专业维修人员,并配有专用机车上门服务。

服务承诺

(1)郑州索尼电视维修严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

(2)郑州索尼电视维修严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。索尼售后24小时服务热线:400-100-7566。维修人员及前台节假日和周六日不休息,保证用户随叫随到;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。

(6)经郑州索尼电视维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我单位负责返修。

(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费待遇。

(8)郑州索尼电视维修建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。郑州索尼电视维修服务心承诺:

● 维修员工诚信、严以律己按操作规程维修,确保维修质量;

● 服务咨询前台:节假日不休,确保维修服务随叫随到; 

● 维修服务宗旨:快速、热情、准确、周到、彻底; 

● 本服务单位承诺:不排除故障只收上门费用; 

● 维修中心目标:用我们的热情赢得广大用户的支持。

报修流程:

1.拨打郑州索尼电视售后维修电话;

2.登记故障,预约维修时间;

3.技术人员准时上门维修;

4.电视机故障现象检查;

5.按照故障确定维修费用;

6.维修排除故障;

7.填写维修凭单;

8.提供保修和客户反馈。

索尼液晶电视24小时维修电话:400-100-7566。


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